Gaya APA

tim, . (2013). Panduan pengelolaan pengaduan masyarakat di lingkungan kementerian dalam negeri . Jakarta: Kementrian Dalam Negeri.

Gaya MLA

tim, . "Panduan pengelolaan pengaduan masyarakat di lingkungan kementerian dalam negeri". Jakarta: Kementrian Dalam Negeri, 2013. Teks.