Gaya APA

Fine, D. (2008). SENU M:Menenangkan Hati Klien, Membawa Presentasi, Memukau dan Menyelesaikan Konflik di tempat Kerja . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Gaya MLA

Fine, Derba. "SENU M:Menenangkan Hati Klien, Membawa Presentasi, Memukau dan Menyelesaikan Konflik di tempat Kerja". Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2008. Text.