Gaya APA

tunggal, A, W. (1993). Manajemen Mutu Terpadu Suatu Pengantar (Total Quality Management) (1). Bandung: Rineka Cipta.

Gaya MLA

tunggal, Amin, Widjaja. "Manajemen Mutu Terpadu Suatu Pengantar (Total Quality Management)". 1 Bandung: Rineka Cipta, 1993. Text.