Gaya APA
CHARAM, R. (2008).
WHAT THE CUSTOMER WANTS YOU TO KNOW : Strategi Penjualan Andalan untuk Merebut Hati Pelanggan .
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Gaya MLA
CHARAM, RAM.
"WHAT THE CUSTOMER WANTS YOU TO KNOW : Strategi Penjualan Andalan untuk Merebut Hati Pelanggan".
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2008.
Text.