Gaya APA

Fine, D. (2008). Seni Memenangkan hati Klien, Membawakan Presentasi Memukau, Dan Menyelesaikan Konflik Di Tempat Kerja (1). Jakarta: Gramedia PustakaUtama.

Gaya MLA

Fine, Debra. "Seni Memenangkan hati Klien, Membawakan Presentasi Memukau, Dan Menyelesaikan Konflik Di Tempat Kerja". 1 Jakarta: Gramedia PustakaUtama, 2008. Text.